Política dePrivacidade.

Última atualização: 14/10/2026.

1. Quem somos

Este site pertence à Tapeçaria ABC, com endereço na Rua Heloisa Pamplona, 215, São Caetano do Sul/SP, CEP 09520-310. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, fale conosco pelo telefone (11) 4227-2935 ou pelo formulário de contato.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos envia voluntariamente pelo formulário de contato: nome, telefone, e-mail (opcional), veículo (opcional), assunto e mensagem. Para segurança e prevenção de abusos, registramos também uma versão criptografada (hash) do endereço IP e o navegador utilizado.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e elaborar orçamentos;
• Proteger o site contra spam, fraudes e uso abusivo.

A base legal é o seu consentimento e o legítimo interesse em responder solicitações (art. 7º, I e IX, da LGPD). Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins de marketing.

4. Cookies

Utilizamos apenas um cookie técnico de sessão, necessário para a segurança do formulário de contato. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento. O mapa do Google só é carregado se você clicar em “Carregar mapa interativo”; a partir daí, aplica-se a política de privacidade do Google.

5. Por quanto tempo guardamos

As mensagens são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e por até 2 anos para histórico de orçamentos, salvo obrigação legal. Registros de segurança são apagados automaticamente em até 24 horas.

6. Seus direitos

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento, pelos nossos canais de atendimento.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger as informações, como conexão criptografada (HTTPS), proteção contra envios automatizados e acesso restrito ao banco de dados.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão está indicada no início da página.